Última atualização: Setembro de 2026
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Todos os preços apresentados encontram-se expressos em euros (€).
Salvo indicação em contrário, os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.
Os custos de transporte, quando aplicáveis, serão indicados antes da conclusão da compra.
A Tonyin Portugal reserva-se o direito de alterar preços, campanhas promocionais e condições comerciais sem aviso prévio, não afetando encomendas já confirmadas e pagas.
Para efetuar uma compra, o cliente deverá:
A submissão da encomenda constitui uma proposta de compra dos produtos selecionados.
O contrato de compra e venda considera-se celebrado após a validação do pagamento e aceitação da encomenda pela Tonyin Portugal.
Após a conclusão da encomenda, o cliente receberá uma confirmação por correio eletrónico para o endereço indicado durante o processo de compra.
Posteriormente poderão ser enviadas comunicações relacionadas com a preparação, expedição e entrega da encomenda.
Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade dos produtos em stock.
Caso algum produto se encontre temporariamente indisponível após a realização da encomenda, a Tonyin Portugal contactará o cliente para informar da situação e apresentar uma solução adequada, nomeadamente:
Os métodos de pagamento disponíveis serão apresentados durante o processo de compra.
A encomenda apenas será processada após confirmação do respetivo pagamento.
As condições específicas de expedição, transporte, prazos de entrega e eventuais limitações geográficas encontram-se descritas na página Envios e Entregas, que faz parte integrante das presentes Condições Gerais de Venda.
Os produtos comercializados pela Tonyin Portugal deverão ser utilizados de acordo com as instruções fornecidas pelo fabricante.
O cliente é responsável pela correta utilização dos produtos adquiridos.
A Tonyin Portugal não poderá ser responsabilizada por danos resultantes de:
Sempre que possível, recomenda-se a realização de um teste prévio numa área reduzida antes da aplicação integral do produto.
As condições relativas ao exercício do direito de livre resolução, devoluções, trocas, reembolsos e garantias encontram-se descritas na página Política de Devoluções e Reembolsos, que faz parte integrante das presentes Condições Gerais de Venda.
Todos os produtos vendidos através da loja online beneficiam das garantias previstas na legislação portuguesa aplicável.
Em caso de defeito ou falta de conformidade, o cliente deverá contactar a Tonyin Portugal através do endereço geral@tonyinportugal.pt.
Ao utilizar a loja online e ao efetuar encomendas, o cliente aceita receber comunicações eletrónicas relacionadas com a execução do contrato.
Estas comunicações poderão incluir:
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Qualquer litígio emergente da interpretação ou execução das presentes condições será submetido aos tribunais competentes nos termos da legislação portuguesa aplicável.
